C: Tá cuma iontach ar do chóras. An féidir linn an t-ordú a chur leis an monarcha agus íocfaimid tú as an rialú próisis a dhéanamh?
A: Tá an freagra diúltach. Gan conradh ceannaigh ónár gcuideachta leis an monarcha, caillimid an láimhseáil dhlíthiúil chun ár meicníocht rialaithe próisis a chur i bhfeidhm leis an monarcha. Ceannaímid na táirgí ó mhonarchana agus déanaimid úinéireacht orthu sula ndíolaimid leis na custaiméirí iad, ionas go mbeidh an ceart againn monatóireacht agus rialú a dhéanamh ar an bpróiseas déantúsaíochta.
C: Tá ár n-oifig cheannaigh againn sa tSín. An féidir linn oibriú le chéile fós?
A: Mura bhfuil d'fhoireann ceannaigh sa tSín ach seiceáil ar an láthair a dhéanamh féachaint an bhfuil ár gcóras ag obair, ansin is féidir, is féidir linn oibriú le chéile fós. Má tá a rialaitheoirí cáilíochta féin ag d'fhoireann ceannaigh sa tSín le huirlisí chun an rialú próiseas iomlán a dhéanamh ag na ceardlanna mar a dhéanaimid, ansin ní gá duit dúinn.
C: Tá droch-thaithí againn le soláthraithe go bhfuil na samplaí go maith ach go dtagann meath ar cháilíocht i seachadtaí táirgeachta. An dtarlaíonn an rud céanna do tháirgí ó do chuideachta?
A: Is annamh a tharlaíonn an cás le táirgí ónár gcuideachta ach amháin má chailleamar pointí inár gcigireacht. Chun tús a chur leis, éilíonn muid éigeantach go mbeidh an uirlisiú agus an próiseas chun samplaí a dhéanamh mar an gcéanna le haghaidh páirteanna déantúsaíochta i ritheanna táirgeachta. Ina theannta sin, is é meicníocht ár gcuideachta ná na táirgí a úinéireacht ar dtús sula ndíolfaimid iad. Ar ndóigh, níl aon leas againn droch-tháirgí a ghlacadh. Is é an bealach éifeachtach chun táirgí maithe a fháil ná ár bhfoireann ghairmiúil féin a bheith acu fanacht ar urlár na monarcha, monatóireacht a dhéanamh ar an bpróiseas agus an caighdeán a sheiceáil sula dtógtar iad.
C: I gcomparáid le soláthraithe eile ón tSín, tá do chostas uirlisí/patrúin níos costasaí agus is faide an t-am luaidhe don sampla. An féidir leat a mhíniú?
A: Nuair a luaimid tionscadal, luaigh muid é le rún fanacht leis an gcustaiméir ar feadh i bhfad ionas go mbeidh an uirlis / patrún deartha agus déanta ar ardchaighdeán agus marthanacht. Déanaimid an sampla freisin ar an mbealach céanna agus a dhéanfaimis do na ritheanna táirgeachta. Fágann cleachtas den sórt sin nach bhfuilimid chomh tarraingteach do chustaiméirí sa luachan. Mar sin féin, i ndáiríre, baineann ár gcustaiméirí leas as ár gcleachtas mar go bhfuil ráta rathúil an-ard againn i samplaí agus comhsheasmhacht i gcáilíocht seachadtaí táirgeachta. Is cuideachta aibí muid. Ní dhéanaimid feall ar chustaiméirí as praghsanna uirlise/patrúin atá íseal go saorga a lua díreach le dul isteach sa doras nó le sampla a dhéanamh ar mhaithe le sampla amháin agus bí buartha faoin gcáilíocht i ritheanna táirgeachta níos déanaí.
C: Tá ár n-oifig cheannaigh againn sa tSín. An féidir linn oibriú le chéile fós?
A: Mura bhfuil d'fhoireann ceannaigh sa tSín ach seiceáil ar an láthair a dhéanamh féachaint an bhfuil ár gcóras ag obair, ansin is féidir, is féidir linn oibriú le chéile fós. Má tá a rialaitheoirí cáilíochta féin ag d'fhoireann ceannaigh sa tSín le huirlisí chun an rialú próiseas iomlán a dhéanamh ag na ceardlanna mar a dhéanaimid, ansin ní gá duit dúinn.